▼操作画面
お客様 > 各種お客様管理 > 詳細情報
メール送信画面 > 新規作成
▼操作方法
①メールを送信できる場所は、顧客詳細ページの中に3箇所あります。
【メール履歴】は過去のメール履歴を見れますが、新規作成をすることもできます。【A】
【メッセージ】の中の【DM】はメールの送信および送信履歴も確認できます。【B】
【お問い合わせ】の履歴の中からフェアや資料請求の際にメールが送れます。【C】
※どの画面から送信しても同じです。
②新規作成画面を開くと該当を顧客向けのメールを作成できます。
③問い合わせ種別を選択すると該当のテンプレートだけが選択できるようになります。【D】
④【Eメール】と【SMS】よりメール種別を選択します。【E】
⑤メールテンプレートを選択し適用ボタンをクリックすると設定内容が挿入されます。【F】
⑥該当顧客のメインの連絡先アドレスが自動挿入されます。【G】
※【基本情報】で【両方に連絡する】を選択している場合、新郎新婦両方のアドレスが自動挿入されます
⑦メールに資料を添付することが可能です。【H】
⑧メールにアンケートを挿入することが可能です。【I】