▼操作画面
社内連絡 ＞一覧 ＞ 詳細画面
お客様 ＞〇〇お客様管理 ＞顧客詳細 ＞ 社内連絡タブ ＞ 詳細画面
▼操作方法
①★マークをつけると、「★付きのみを表示する」にて絞り込みも可能です。【A】
また、一覧画面でも★が登録されているスレッドで絞り込みが可能です。
③解決済みにステータスを変更できます。【B】
一度解決済みに変更するとステータスは戻せません。
各種設定 ＞ 承認設定にて「社内連絡解決権限」を設定している場合、権限設定されている
アカウント以外では「解決済みにする」ボタンは表示されません。
承認権限は「承認設定を登録する」マニュアルを参照ください。