▼操作画面
お客様 ＞ 婚礼お客様管理 ＞ 詳細情報 ＞ お問合せタブ
▼操作方法
①AMS連携機能設定において、連携対象の応募経路の顧客データに対して
問い合わせデータのステータスを更新することで、AMSへ顧客情報を送信します。
詳しくは「AMS連携機能の設定手順について」マニュアルを参照ください
②来館日時確定後、問い合わせステータスを「来館日時確定」に変更します。【A】
③「保存」をクリックすると顧客情報をAMSへ送信します。
▼操作画面
お客様 ＞ 婚礼お客様管理 ＞ 詳細情報 ＞ アンケートタブ
▼操作方法
④AMS独自項目も「AMS連携タブ」から更新可能です。【C】
⑤AMS同時項目の内、設定をしたいものへチェックをつけます。【D】
⑥「登録」をクリックすることで登録情報がAMSへ送信されます。【E】
※「登録」クリック時はSIRCLE内の顧客情報でAMSの顧客情報を上書きます。
▼操作画面
お客様 ＞ 婚礼お客様管理 ＞ 詳細情報 ＞ アンケートタブ
▼操作方法
⑦顧客へアンケートをアンケートタブで設置します。【F】
⑧「アンケートを追加」をクリックすると、アンケートを顧客へ設定できます。【G】
⑨アンケートURLをコピー可能です。【H】
⑩アンケートリンクをSIRCLEのメール機能にて顧客への送信が可能です。【I】
⑪顧客がアンケート内の「この内容で回答する」をクリックするとSIRCLEに回答結果が取り込まれ、
AMSにも回答情報が送信されます。