▼操作画面
メッセージ ＞ 応答メッセージ管理
▼操作方法
①チェックを外すと、無効になっているテンプレートも表示されます。【A】
②日程確定をトリガーとした自動送信メッセージの利用有無の設定が可能です。【B】
③テンプレートの新規作成が可能です。【C】
④対象のテンプレート利用有無の設定が可能です。【D】
⑤対象のテンプレートの内容編集が可能です。【E】
▼操作画面
メッセージ ＞ 応答メッセージ管理 ＞ 編集
▼操作方法
①式場管理用のテンプレート名の指定が可能です。【F】
②送信タイプの指定が可能です。【G】
それぞれの送信タイプの詳細は以下です。
手動送信 ：手動でメッセージを送る際のテンプレートとして利用可能です
自動送信（トリガー指定） ：トリガー（例：アカウント連携時）を指定して、
そのトリガーが発動された際に自動で送られるメッセージテンプレートの登録が可能です
自動送信（指定ワード一致）：ワードを指定して、そのワードを受信した際に自動で送られるメッセージテンプレートの
登録が可能です
③送信タイプ【G】にて「自動送信（指定ワード一致）」を選択した際に
一致の判別対象となるワードの登録が可能です。【H】
「完全一致」は、指定したワードと全く同じメッセージを受信した際に一致判定されます。
「部分一致」は、指定したワードが含まれるメッセージを受信した際に一致判定されます。
④メッセージにSIRCLEで作成しているアンケートURLの挿入が可能です。【I】
挿入したいアンケートを選択し、メッセージ本文【J】にて、アンケートURLを挿入したい箇所にカーソルを合わせた状態で
「アンケートURLを挿入」をクリックすることで、対象顧客に紐づいたアンケートURLを挿入することが可能です。
⑤送信タイプ【G】にて指定した条件が満たされた際に自動で送信されるメッセージ文の内容を編集することが可能です。【J】
⑥メッセージ本文にてご利用可能な変数の一覧を確認することが可能です。【K】
変数入力対象箇所にカーソルを合わせた状態で、変数名をクリックすることで変数の挿入が可能です。