▼操作画面
各種設定 ＞ 媒体アカウント管理
お客様 ＞ 各種お客様管理
お客様 ＞ 各種お客様管理 ＞ 詳細 ＞ お問合せ
▼操作方法
①各媒体より、問合せのあった顧客の情報を自動収集することができます。
自動収集の方法は下記の2通りあります。
a.24時間に1回、システムが自動で最新データに更新。
b.各媒体ごとに送信される予約通知メールを、SIRCLE指定のメールアドレスに転送することで、
各媒体から予約データを即時取得して最新データに更新。【A】
②対応媒体は以下の7つです。【B】
a.ゼクシィ
b.みんなのウェディング
c.ウェディングパーク
d.ぐるなびウェディング
e.HANAYUME
f.マイナビウェディング
g.自社HP(FUWEL)
③自動収集された顧客情報は、顧客情報一覧画面に集約・表示されます。【C】
④自動収集された顧客情報と、既存の顧客情報のメールアドレスが一致すると、
既存のIDに紐づいて登録されます。【D】
なお、手動で顧客情報を登録する際、新規顧客として登録した場合は、既存の顧客情報の
メールアドレスと一致しても、既存のIDには紐づけされずに登録されます。